关于商户划价出错的解决办法
 

问题说明:

持卡用户在学校消费场所消费时,可能会发生商家在操作中出现失误,以至多扣费的现象,遇到这种情况该如何处理?

解决办法:

持卡用户用白纸将当时的情况详细记录,内容包括:消费的具体场所、消费的具体内容、消费的具体时间,然后请商家确认签字,然后凭此依据至一卡通管理中心处理。

●重要服务信息

服务大厅地址:东校区1号教学楼北侧 后勤办公楼1楼

联系电话:0997-4680250

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